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2022年云南省邮政业用户申诉热线12305平台话务员招聘公告

[日期:2022-06-21] 来源:高创人才求职圈公众号

云南省邮政业用户申诉热线12305平台话务员招聘

“话务员”工单处理及回访人员(4人)

一、工作内容

完成12305平台工单接收、派发、处理、办结以及电话接听服务,保证12305申诉中心的正常运转。

二、招聘方式

按照自愿报名、资格审查、面试、培训、考核、试用、正式录取程序进行,录用后与劳务公司签订劳动合同。

三、招聘条件

1、年龄要求:40岁以下,男女不限;

2、普通话标准,口齿伶俐,熟练使用办公自动化软件,具备较强的写作能力,有较强的法律基础知识和素养;

3、有良好的服务意识和语言表达沟通能力,工作责任心强,做事仔细、认真、踏实,具备良好的政治素质和品行,良好的职业道德,爱岗敬业。

4、具有较强的组织管理能力和较为复杂工单的协调处理能力;

5、身体健康,形象气质较好,无传染性疾病;

6、学历要求:工单处理及回访人员要求大专及以上学历;

7、具备以下条件者优先录用:计算机国家二级等级证书;熟悉邮政行业法律法规;有话务员工作经验;普通话水平测试达二级乙等以上。

四、待遇

1、试用期间工资薪酬如下:工单处理及回访岗:3000元/月;

2、试用期满,经考核合格正式录用后,工资薪酬如下:工单处理及回访岗:3000元/月+绩效考核。

3、录用并与劳务公司签订合同后,购买医疗保险(含生育)、养老保险、失业保险、工伤保险。

五、工作地点

云南省邮政业安全发展中心(昆明市官渡区关兴路225号)

六、报名时间及方式

符合条件且有意者请于2022年6月23日前将个人简历及资料投至邮箱:625797712qq.com;;联系电话:18987090392

七、注意事项;

招聘单位筛选简历后另行通知具体面试时间与地点,投递简历后请随时保持电话畅通,以便联系。;

话务管理人员(8人)

一、工作内容

完成12305平台工单接收、派发、处理、办结以及电话接听服务,保证12305申诉中心的正常运转。

二、招聘方式

按照自愿报名、资格审查、面试、培训、考核、试用、正式录取程序进行,录用后与劳务公司签订劳动合同。

三、招聘条件

1、年龄要求:40岁以下,男女不限;

2、普通话标准,口齿伶俐,熟练使用办公自动化软件,具备较强的写作能力,有较强的法律基础知识和素养;

3、有良好的服务意识和语言表达沟通能力,工作责任心强,做事仔细、认真、踏实,具备良好的政治素质和品行,良好的职业道德,爱岗敬业。

4、具有较强的组织管理能力和较为复杂工单的协调处理能力;

5、身体健康,形象气质较好,无传染性疾病;

6、学历要求:话务管理人员要求本科及以上学历(具备呼叫服务、邮政快递行业工作经验或工作能力突出的可适当放宽学历要求);

7、具备以下条件者优先录用:计算机国家二级等级证书;熟悉邮政行业法律法规;有话务员工作经验;普通话水平测试达二级乙等以上。

四、待遇

1、试用期间工资薪酬如下:管理岗:3500元/月;

2、试用期满,经考核合格正式录用后,工资薪酬如下:管理岗:3500元/月+绩效考核;

3、录用并与劳务公司签订合同后,购买医疗保险(含生育)、养老保险、失业保险、工伤保险。

五、工作地点

云南省邮政业安全发展中心(昆明市官渡区关兴路225号)

六、报名时间及方式

符合条件且有意者请于2022年6月23日前将个人简历及资料投至邮箱:625797712qq.com;;联系电话:18987090392

七、注意事项

招聘单位筛选简历后另行通知具体面试时间与地点,投递简历后请随时保持电话畅通,以便联系。;

文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/NOV4CoMQmPyOe3wudsQGaQ

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